News

2024/04/01
お知らせ

重要:jetfiウェブサイトのシステム障害について


お客様各位

 

平素より弊社のjetfiをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ただいま、弊社のjetfiウェブサイトにおいてシステム障害が発生しており、一部のお客様がアクセスできない状況となっておりますことをお詫び申し上げます。

 

現在、原因の解明に全力を尽くしておりますが、復旧までには時間を要する可能性がございます。

お客様には大変ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

 

復旧に向けて最善の努力をしてまいりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

ご不明な点がございましたら、弊社カスタマーサポートまでお問い合わせください。

 

【jetfiサポートセンター】

受付時間:9:30〜18:30(土日・祝日を除く平日のみ)

<電話でのお問い合わせ>

0570-017-711 ※渡航先からの場合+81-3-6625-4515

<メールでのお問い合わせ>

helpjetfi@mayass.com

 

今後の情報については、弊社コーポレートサイトにて随時更新させていただきます。お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。