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特集

特集販売で働く

特集2

販売のお仕事は、デパートやスーパー、一般の小売店でのお仕事などがあり、業種も食品からアパレル、家電、携帯、飲食など多岐にわたります。共通しているのはお客様に気持ちよく商品を買っていただくということ。そのために必要な接客や商品説明、陳列のほか、商品の発注、在庫管理、売り上げの集計、スタッフのシフト管理といった裏方的業務を担当する場合もあります。

販売のお仕事で身につくスキル・
目指せるキャリア

コミュニケーションスキル
接するお客様は年齢、性格、性別、国籍もさまざま。初対面の人から正しく要望を聞き、最適な商品・サービスを提供していくなかで、高いコミュニケーション能力が養われます。
接客マナー
コミュニケーション能力と同時に、正しい敬語や美しい言葉遣いなど、接客マナーを身につけることができます。
商品知識
取り扱う商品の知識はもちろん、競合の商品やトレンドなど、その商品を取り巻く業界全体の知識を深めることができます。

販売のお仕事で働く魅力・メリット

憧れの商品
を販売!

携帯、雑貨、化粧品、アパレルなど好きな商品・憧れのブランドを取り扱っているお店で働くチャンスも。「顧客」の視点を、接客に取り入れることもできます。

自分のペース
で働ける!

ほとんどのショップがシフト制を採用。土日フルタイム、早番・遅番など、自分のスケジュールに合わせて働くこともできます。

キャリア
アップ!

正社員よりも派遣社員やアルバイト社員が占める割合が高いといわれる職種。経験を積むことで、部下の指導や育成の道も広がっています。

販売のお仕事で役立つ資格

「販売のプロの証明」になる販売士は取得しておくと有利に働くかもしれません。また、英語など語学を活かせる現場もあるため、TOEFLやTOEICなどの取得もおすすめ。キャリアアップにもつながります。

仕事に活かせる主な資格
販売士
接客サービスマナー検定
サービス接遇検定試験
TOEIC
TOEFL
英語検定 など

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2017年6月20日更新

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